在日常物業費繳納過程中，業主常常會因為工作繁忙、人在外地、返修整改、久未出租……等各種原因遲交、甚至拒繳物業費！為了維持物業的正常運作，保障公司的合法權益，“催費”便成為必不可少的工作。物業管理人員在實際工作中，掌握物業繳費提醒，催費工作的技巧，在完成工作指標的同時建立良好的客戶關系成為一門學問。

物業短信群發平臺的應用，既能確保用戶及時收到物業繳費信息，又能有效保護用戶隱私，避免上門催繳等對用戶造成直接打擾，同時能減少傳統通知單及電話催繳的資源浪費。物業公司可以根據需要自定義短信模板，軟件能夠根據每戶業主實際欠費情況生成相應的短信內容直接發送至業戶手機（物業可以選擇性發送也可以群發）。

 

 

物業通知短信群發軟件試用流程說明

 

 物業短信發送操作步驟說明
 

1. 準備好需要發的號碼，TXT或者Excel都可以；
2.登陸短信平臺賬號；
3.導入或者復制粘貼要發送的號碼或者選擇通訊錄（已建立通訊錄的情況下），復制粘貼或編輯好短信內容模板，點擊發送短信即可。
4. 如果需要給業主一對一發送通知提醒短信，可參考訂制短信功能。
 

 

【****管理處】****五期尊敬的1棟102 .房業主您好，您5月管理費187.2,4月公攤水電24.4。合計 211.6 元將會在您辦理代扣的農業銀行賬戶中扣除，請保持賬戶余額充足，如有疑問詳詢****感謝您的理解與支持！

【****管理處】****五期尊敬的5棟1單元2402 房業主您好，您已欠607.6 元管理費，請您盡快前往物業管理處繳納，或通過轉賬（名稱：****，開戶行：****）等其他方式繳納。如需詳情，請致電****，謝謝您的合作，**物業祝您萬事順意！

【**物業】尊敬的業主，您好！您的管理費未及時繳納，請在本月31日前到管理處繳清費用，現金刷卡均可（暫不支持支付寶微信支付）。謝謝！

【**物業服務中心】尊敬的****房業主您好，您本月物業管理費代扣失敗，已產生欠費***元，請保持賬戶金額充足或通過轉賬****等其他方式繳納。如需詳情，請致電****，謝謝您的合作！
 
【**物業】尊敬的業主，您好！您的管理費未及時繳納，請在本月30日前到管理處繳清費用，現金刷卡微信支付寶均可。謝謝！

 

【**物業服務中心】尊敬的xxx業主，由于您工作繁忙能疏忽您_月至_月物業費_元尚未交納 煩請您撥冗交納盼您需要預約我門收取謝您支持祝您愉快。
 
【**物業服務中心】尊敬的_單元_戶業主：貴戶于 年 月 日至 年 月 日的物業費還未繳納，共計 元（其中滯納金_元）。已超出繳費時間_天。請您百忙之中到**客服中心繳納，或致電客戶中心上門收取或匯款到公司賬戶。謝謝合作！

【**物業服務中心】 xx棟xx層xxx您好，20xx 年xx月xx日至20xx年xx月xx日，用水345方，所產生費用為345x4.2=1449 元;用電26894 度，所產生的電費26894x0.732=19686 元;每戶每月公攤水電費15元。以上三項費用總共為21150 元。望在7 月31 日之前到xxx物業部xx棟xx室交清，逾期未交費造成停水停電給您生活帶來不便敬請諒解。(注：商鋪水費是4.2元/方，電費0.732/度。)

【**物業服務中心】尊敬的業主您好：物業服務中心已開始收取xx.xx.xx-xx.xx.xx水費，屆時也將把每戶的水費明細張貼至您家門口，請您及時查收！水費是我司代收代繳的服務項目，望您能及時繳費，切勿侵犯按時交費業主的權益，以免造成不必要的麻煩，感謝您的理解與支持！

【**物業服務中心】尊敬的xx用戶：您好!按照電管中心收費管理規定，貴戶 年 月日至 年 月 日用電電費款為 元，已超過繳費期限，請于 年 月 日以前到指定的收費點繳納電費，否則按照《電力法》及有關法規規定，對逾期不交電費者應加收違約金(電費違約金從逾期之日起計算至繳納之日為止，每日電費違約金按欠費總額的千分之一計算，總額不足一元者按一元收取)，并可停止供電。