App消息推送和106短信群發通知的效果哪個好?——兩手都要抓,兩手都要硬。
隨著互聯網的發展,手機容量的不斷增加,用戶安裝的APP也越來越多。除了微信、今日頭條等強需求高頻的APP之外,絕大部分APP每天只是靜靜的躺在手機桌面的小角落里,被動的等待用戶喚醒。
Push推送的特點相比過往盛行的短信、郵件等用戶觸達方式,Push消息推送具有全面、精準、實時、免費四大特點。
1、全面一次Push推送可覆蓋所有的日活用戶、月活用戶乃至下載過應用卻長久不打開的沉默用戶。只要新用戶在一開始允許打開通知權限,Push就可以直接觸達。
2、精準相比地鐵、樓宇的線下廣告或者微博、新聞客戶端的線上營銷廣告,Push推送的用戶是已經下載安裝且使用過APP的用戶,轉化率更高,用戶價值更大,是促活、留存時最想影響的用戶。
3、實時工作日早上推送氣象信息,中午飯前推送外賣紅包信息,下班后推送新聞頭條,周末推送電影優惠券信息。不僅如此,運營還可以快速結合當天熱點事件營銷,通過Push推送快速跟進,消費熱點。
4、免費相比電子市場、搜索廣告的付費推廣,Push消息推送的主動權掌握在APP自己手中,不需要花任何的費用。
短信發送的特點依靠運營商通信通道。只要手機信號、手機系統正常,手機號碼不在運營商黑名單庫里,就可以隨時接收短信。
如果是一款IM類APP,在運營時,應該要對用戶進行分類,區分活躍用戶和非活躍用戶。
據了解,APP推送并不能監測到用戶是否已經卸載,所以需要區分用戶來運營。
對于活躍用戶,可以根據用戶的行為,采用APP push推給用戶感興趣的話題,能夠增加用戶粘性,進一步得到轉化。
對于非活躍用戶,有可能已經卸載,就需要采用群發短信和通知短信的形式,喚醒用戶重新安裝。
例如:一個曾經是陌陌的用戶,時常又收到類似短信“離你xx公里的高顏值用戶看了你,想看看她是誰嗎?(后面是短鏈接)”。這個用戶收到這樣的短信,很可能又會重新下載使用陌陌。
喚醒用戶有多種形式,需要結合比較好的文案,短信營銷才能取得比較好的轉化率。
國內大多數APP都是需要用戶的手機號碼作為注冊賬號,因此只要獲取了用戶的手機號碼,理論上就獲得了這個潛在的用戶。
如何才能做好運營,要因地制宜。但是,APP push推送和短信群發都很重要,要堅持兩手都要抓,兩手都要硬。
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