自推行家醫(yī)簽約“四個(gè)一”服務(wù)以來(lái),短信作為連接家庭醫(yī)生服務(wù)最直接、最有效的方式,在健康保障中發(fā)揮著重要的角色。
什剎海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同的簽約病人,因地制宜地發(fā)送一對(duì)一地健康指導(dǎo)。
短信里,簽約機(jī)構(gòu)與簽約醫(yī)生的名字直觀可見,并附有聯(lián)系方式,居民可直接與簽約醫(yī)生進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢、溝通。

有慢性病患者所患疾病的相關(guān)健康知識(shí)及用藥指導(dǎo);也有向非慢性病患者推送的中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí);還有一些特別提醒,如三伏天社區(qū)居民應(yīng)注意哪些事項(xiàng)......上述短信的發(fā)送,不僅使居民獲得了相關(guān)疾病的知識(shí),同時(shí)拉近了家庭醫(yī)生與居民之間的距離,使社區(qū)居民真切的感受到簽約家庭醫(yī)生的溫暖。
短信群發(fā)平臺(tái)的應(yīng)用加大了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳力度,有助于提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)水平,使居民獲得更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn),中心將繼續(xù)全面落實(shí)簽約服務(wù)“四個(gè)一”工作,以服務(wù)促提升,做好簽約一人、履約一人、做實(shí)一人。
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