在科學發展的今天，信息化越來越成為構筑完善的基層醫療衛生服務體系的重要抓手，社區醫院、社區衛生服務中心、社區衛生院等家庭醫生服務單位通過短信提醒，讓居民感受到無處不在的幫助，使家庭醫生簽約服務不僅僅為居民的健康守門，這份守護還融入到他們的生活點點滴滴中。

“一條短信”既宣傳了健康知識，又拉近了家庭醫生和簽約居民的距離，同時也增進了感情。社區醫院、社區衛生服務中心、社區衛生院通過短信、微信群等智慧家醫方式與簽約居民患者積極互動，主動傳播健康知識，為居民提供健康指導，做好社區居民健康的守門人。

廣州近年來著力構建家庭醫生簽約服務體系，位于“廣州之心”的越秀也率先探索具有越秀特色的高品質家庭醫生服務“1+3+N”模式。
 
為進一步貫徹落實家庭醫生簽約服務工作，做實簽約居民管理，提升居民獲得感，社區衛生服務中心家醫團隊通過短信的方式定期向簽約居民推送簽約服務信息，向居民傳播各種健康訊息、老年人免費體檢信息、慢病用藥指導、國家基本公共衛生服務等內容，借此提高家庭醫生服務質量及服務的利用率,做好便民服務措施。
 
自推行家醫簽約“1+3+N”服務以來，短信作為連接家庭醫生服務最直接、最有效的方式，在健康保障中發揮著重要的角色。

社區衛生服務中心全科醫生團隊針對不同的簽約病人，因地制宜地發送一對一地健康指導。
短信里，簽約機構與簽約醫生的名字直觀可見，并附有聯系方式，居民可直接與簽約醫生進行進一步的咨詢、溝通。
有慢性病患者所患疾病的相關健康知識及用藥指導；也有向非慢性病患者推送的中醫養生保健知識；還有一些特別提醒，如三伏天社區居民應注意哪些事項......上述短信的發送，不僅使居民獲得了相關疾病的知識，同時拉近了家庭醫生與居民之間的距離，使社區居民真切的感受到簽約家庭醫生的溫暖。

短信平臺的應用加大了家庭醫生簽約服務宣傳力度，有助于提升家庭醫生簽約服務水平，使居民獲得更加優質的醫療服務體驗，中心將繼續全面落實簽約服務“四個一”工作，以服務促提升，做好簽約一人、履約一人、做實一人。