1.升級客戶品牌服務

短信群發有著精準定位的信息傳輸，可以跟行業應用需求緊密結合。以最常見的商品促銷短信為例，商家可以利用大數據掌握用戶的購買習慣，在恰當的時間給某類用戶推送相關消息，再與現有的流程實現無縫連接，與客戶間建立緊密的雙向溝通。

2.升級品牌形象

垃圾短信橫行，短信群發有別于垃圾短信狂轟濫炸式的投放，能夠從技術及功能應用上消除用戶對短信的反感，讓希望收到短信的人收到短信，智能匹配用戶，消除短信群發的負面影響，提高企業的品牌形象。

3.升級客戶雙向溝通

通過短信群發雙向收發的技術支持，企業可通過與用戶的互動了解產品銷售在不同階段的變化，客戶也可通過回饋獲得企業產品相關的動態，及時把握產品的信息。

4.升級產品宣傳力度

短信群發可使企業對客戶提供精準、具體，與業務推廣密切相關的信息服務，在需要的時候可以適當的方式發送到用戶的手機上。

5.升級企業資源整合

短信群發不僅能服務于用戶，也可以實現企業與員工間的數據共享與溝通，方便企業進行管理與整合，提高企業的處理速度。