目前不少小區物業都是采取公告、紙質通知派發到信箱、電話等傳統溝通方式,有些則會在微信公眾號上頒布,但是呢,這個信息時代,如此緩慢的辦事速度已經遠遠不能滿足業主的需求,特別是緊急通知的傳達,一個不及時,業主就會投訴。使用短信平臺,物業可以很好的解決了這個問題。
常見的物業短信應用方案:
一.收費通知:
物業公司只要將費用收取的時間、地址、姓名、費用等導入平臺,便可實時發送到所有業主的手機,以提醒每位業主都能及時繳納各種費用。
①尊敬的xxx業主:您**年**月共花費電費**元,請您在**前到物業管理處繳納。【xxx物業】
②尊敬的業主:本年度物業服務費正在收取中,請您在方便時至物業服務中心繳納,您也可通過轉賬、預約上門等方式繳納,預約電話********,感謝您的支持與配合!【****物業】
二、緊急通知:
在日常小區管理當中,常有一些事情需要臨時通知業主。例如管道維修,停水停電,在所難免,如何第一時間通知到業主很重要。利用短信平臺可以第一時間通知到業主,無論他身在何處,都可以知曉。
①尊敬的業主,因供電局將于**年**月**日進行線檢測,因此**日下午13:00-15:00停電,對您造成的不便,敬請諒解。【xxx物業】②尊敬的業主:接自來水公司通知,因*********的原因,本園區將臨時停水,目前維修人員正在搶修中,請您給予理解和支持。【xxx物業】
②尊敬的業主:接燃氣公司通知,因道路施工煤氣管道改造期間,會影響到本小區正常的燃氣供應。為了您生活安全,請您提前關閉戶內燃氣管道閥門與燃具開關。如您需進一步了解燃氣恢復供應時間,您可致電****燃氣部門電話*******。【****物業】
③尊敬的業主:為確保園區消防設施功能完好, XX月XX日XX時將在園區內進行消防演習,特提醒您不要驚慌,給您造成的不便,敬請諒解!【****物業】
三、溫馨提醒
通過短信平臺,時不時的給業主發送一些溫馨提醒短信,能夠拉近和業主之間的距離,增強業務對物業的感情。
①尊敬的業主:近期****地區新型詐騙手段層出不窮,通常采取短信、電話、QQ聊天等方式。其中網絡購物詐騙,冒充國家工作人員進行電話詐騙的案例迅速上升,請廣大業主在接聽電話、網絡購物、銀行卡轉賬時仔細甄別,謹慎操作,防止被騙。【****物業】
短信群發,彩信群發,短信群發軟件,廣州巨象計算機科技發展有限公司是一家致力于為企業提供互聯網、通訊技術應用服務和解決方案的高科技公司,具有良好的國內外資金和技術背景;是國內最早投入研發企業短信應用和企業網絡電視臺系統的公司之一,業已成為廣東地區最大的移動商務產品與解決方案的提供商和優秀的電訊服務品牌企業。其主要業務有: