為了給廣大電力客戶提供更加優質的服務，隨著通訊信息網絡的發展，國網南充西充縣供電公司適時推出電力短信平臺服務項目，將所有電力客戶和黨政機關、企事業單位的主要負責人的手機號碼收集并錄入短信平臺，把停送電通知、短信催費、突發應急信息、安全用電知識等信息以手機短信的方式及時發布，將服務延伸到了客戶的手機，極具親和力、影響力、吸引力。這種方式相比于傳統服務方式，更為高效和定向，既極大方便了人民群眾的實際生活，又實現了供電公司優質服務技能和水平的雙提升。短信平臺便捷、高效的服務，深受客戶的歡迎與好評。