如何群發營銷短信
1、發送條件有哪些?
(1)按固定條件
什么是固定條件?比如有的客戶注冊三天后沒有產生購買記錄,有的客戶有過購買記錄,但近1個月未購買,而有的客戶的購買金額超過XX元等等,這些都算是固定條件,對滿足相應條件的客戶有區分地進行推廣營銷,往往能事半功倍。
(2)自定義條件
一種是企業平臺自己設定的條件,比如給部分客戶發送購買優惠券,以此提高客戶的購買轉化率。
另一種是配合營銷活動,通常企業每逢一些時間節點就需要推出系列營銷活動,特別是在周年慶、春節、618、雙11等這類日子。如果能用短信群發來配合這些活動進行推送,就會起到很好的轉化效果。
2、短信文案要怎么寫?
營銷短信文案既要讓客戶能通讀,又要滿足或喚醒其購買欲望,同時達到營銷轉化的效果,并不是一件容易的事情。
(1)把握客戶興趣點
編寫文案時結合自身考慮,什么樣的短信會更吸引我自己?通常客戶對包含折扣信息的短信會更感興趣,而如何將折扣信息編輯達到引人注目且真實的效果,就要動腦仔細推敲。
(2)斟酌詞句內容搭配
不同的詞句搭配會給客戶帶來不同的閱讀感受,客戶能不能點擊鏈接就看你能不能get到客戶的點,輕松、幽默或正式,究竟哪種語氣會更受歡迎,通常也與企業品牌、定位、形象有很大聯系。比如說,一提到聚美優品,我們就能聯想到它一家以化妝品為主的限時特賣商城。
(3)關注后臺信息
短信發送的狀態日志、統計、用戶回復信息等,都可以在后臺進行關注,了解發送短信的成功率、失敗號碼的問題、用戶反饋的信息等,對短信推送方式適當調整,就可以提高短信的精準性。
3、如何選擇發送時間?
營銷短信發送時間和公眾號的推送時間較為類似,總體來看,早上10-12點、下午3-5點、晚上19-22點這幾個時間段效果相對來說比較好。
具體時間需結合短信平臺通道的運營時間、自身產品類型、營銷活動方案的實際情況去確定。可以先對部分客戶在不同時段內推送短信,進行效果試驗。如果是電商平臺,推薦在晚上17-18點這個時間段推送,在19-22點這個時間段就可以觀察到比較高的轉化率。
sms.hechina.cn 短信群發 按成功計費,用戶可查發送狀態 節省每一分錢
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