以汽車4S店及汽車維修和銷售等服務型公司為案例，談談如何用短信群發平臺來解決會員重復消費率不高的問題。

怎樣才能使服務門店與眾不同，讓顧客耳目一新呢？在利用短信群發的同時，一定要在內容上下功夫，多站在顧客的心理和角度上考慮，讓短信內容具有較強的可讀性和親切感。文字簡明扼要，讓接收者能夠明確知道你所表達的含義是什么，這樣不僅能促進顧客多次消費，也能讓顧客感到店鋪的貼心周到，更能提升店鋪的品牌形象。

巨象短信群發軟件平臺為您提供汽車服務行業的一些短信應用實例：

購后致謝：車主購車后，發送感謝及跟蹤信息 

【XX專營店】尊敬的車主：您于X年X月X日在我店購得一臺X車，您的愛車在到店之日我們會第一時間告知您，期間有何疑問歡迎隨時來電：0735-12345678，感謝您的信賴，我們將竭誠為您服務。回復TD退訂

車險續保提醒：提醒車主進行車輛保險續保

【XX4S店】尊敬的車主：您愛車的保險將于X月X日到期，請您屆時帶齊行駛證、保險卡等資料到本店做好續保手續。回復TD退訂

車輛保養提醒：提醒車主定期進行車輛保養 

【xx服務站】尊敬的車主，您的車輛距上次保養時間已有60天，為了您和家人的安全，XX服務站提醒您注意里程表計數并及時保養您的愛車。回復TD退訂

維修質量跟蹤：收集車主對維修質量的反饋信息，以作為改善維修質量的依據

【XX專營店】尊敬的車主：您的愛車于X月X日在本店進行維修，請您將維修質量以很好、良好、一般、較差、很差五個等級，以短信方式回復給我們，以便于我們為您提供更優質的服務。回復TD退訂

新車上市宣傳： 給車主發送新車上市宣傳

【XX4S店】尊敬的車主：日產原裝進口風雅轎車已隆重上市，本店恭候您前來感受風雅的高貴氣質。銷售咨詢熱線：0735-12345678。回復TD退訂

促銷活動通知：將門店的活動信息及時地發送到會員的手機上

【XX4S店】尊敬的車主：本店將于X月X日舉辦車輛免費檢測活動，同時維修配件及工時費9折，歡迎您駕車光臨。回復TD退訂

節日問候及營銷： 在客戶生日、節日發送短信祝福并提醒其進行節前維修保養

【XX專營店】尊敬的車主：祝您端午節安康，為保證您端午期間的出行安全，請您于節前到本店進行一次例行檢測。回復TD退訂

店鋪重裝開業：告知客戶重裝開業當天來消費會有優惠活動

【XX4S店】尊敬的車主：本店于X月X日重裝開業，聚惠來襲！開業當天不論您是買車還是介紹買車再或是續保，通通有福利！老客戶當天進店續保可以享受進店禮，循環抽獎，商業險返現金30%！咨詢電話：0735-12345678。回復TD退訂

1.  用戶  登陸 巨象企信通 網頁版    (   sms.hechina.cn )或在“下載中心”下載安裝 巨象企信通 短信群發平臺軟件 ；
2.  提供公司名稱、短信簽名（通常為企業簡稱）、發送內容，聯系人及聯系方式等，由客服開通正式賬號； 
3. 輸入客服提供的帳號和密碼→進入軟件界面→即可體驗試用