一、 操作準備

1、 納稅人進行業務操作前，需關注“陜西國稅納稅服務”微信公眾號

2、 手機用戶必須是陜西省內的手機號碼，移動的手機用戶在進行短信業務發送時，所有的短信指令內容基礎上，需加A#，例如發票流向查詢，發送A#FPLX611****#3434343。

3、 納稅人進行申報操作時，需填寫手機號，該手機號在稅務征管系統中登記的法人手機號、財務負責人手機號及辦稅人手機號中任選一個即可。

二．操作方式

1、小規模增值稅零申報：

（1）短信操作方式：

Ø 操作方式：納稅人編輯短信 SVAT+稅號 發送至 123661號碼（移動用戶內容前加入A#），申報當月（季）增值稅，系統自動接收后，驗證發送的手機號是否該企業聯系人，如果是，回復申報結果。

Ø 手機編輯短信內容舉例： SVAT6101***********   

（2）微信操作方式:

Ø 操作方式：納稅人進入“陜西國稅納稅服務”微信公眾號—辦稅服務菜單—零申報菜單，根據提示進入申報界面，輸入納稅人識別號和在稅務機關登記過的手機號，申報當月（季）增值稅，系統自動接收后，驗證發送的手機號是否該企業聯系人，如果是，回復申報結果。

2、網絡發票查詢:

（1）短信操作方式：

Ø 納稅人編輯短信 FPZW發票代碼#發票號碼#查詢號 發送至123661號碼，系統自動將查詢結果反饋給查詢人(#是分隔符)

Ø 手機編輯短信內容舉例：

FPZW161*********#00*****#538****

（2）微信操作方式：

Ø 納稅人進入“陜西國稅納稅服務”微信公眾號—辦稅服務菜單—網票查詢，根據提示進入網絡發票查詢界面，輸入（掃描二維碼）發票代碼、發票號碼和查詢號。系統自動將查詢結果反饋給查詢人(#是分隔符)

Ø 指令查詢方式，納稅人進入微信公眾號，在輸入框內輸FPZW發票代碼#發票號碼#查詢號，也可進行查詢。

3、發票流向查詢

（1）短信操作方式：

Ø 納稅人編輯短信 FPLX發票代碼#發票號碼 發送至123661號碼，系統自動將查詢結果反饋給查詢人(#是分隔符)

Ø 手機編輯短信內容舉例：

FPLX161*******#01******  

（2）微信操作方式：

Ø 納稅人進入“陜西國稅納稅服務”微信公眾號—辦稅服務菜單—發票流向查詢，根據提示進入發票查詢界面，輸入（掃描二維碼）發票代碼、發票號碼。系統自動將查詢結果反饋給查詢人(#是分隔符)

Ø 指令查詢方式，納稅人進入微信公眾號，在輸入框內輸FPLX發票代碼#發票號碼，也可進行查詢。

4、電子發票查詢

（1）短信操作方式：

Ø 納稅人編輯短信 DZFP發票代碼#發票號碼 發送至123661號碼，系統自動將查詢結果反饋給查詢人(#是分隔符)

Ø 手機編輯短信內容舉例：

DZFP16******#01******  

（2）微信操作方式：

Ø 納稅人進入“陜西國稅納稅服務”微信公眾號—辦稅服務菜單—電子發票查詢，根據提示進入發票查詢界面，輸入發票代碼、發票號碼。系統自動將查詢結果反饋給查詢人(#是分隔符)

Ø 指令查詢方式，納稅人進入微信公眾號，在輸入框內輸DZFP發票代碼#發票號碼，也可進行查詢。

5、納稅人狀態查詢

（1）短信操作方式：

Ø 納稅人編輯短信 ZTCX+納稅人識別號 發送至123661號碼，系統自動將查詢結果反饋給查詢人

Ø 手機編輯短信內容舉例：

ZTCX610198********

（2）微信操作方式：

Ø 納稅人進入“陜西國稅納稅服務”微信公眾號，在輸入框內輸ZTCX+納稅人識別號,進行查詢。

Ø 微信編輯短信內容舉例：

ZTCX610198********

6、 投訴舉報

納稅人“陜西國稅納稅服務”微信公眾號—投訴舉報菜單，按照提示進入舉報界面，輸入舉報內容，聯系方式，提交舉報，舉報信息會進入12366熱線系統，經核查后，由座席為納稅人反饋結果，納稅人通過微信接收信息。

7、 涉稅咨詢

納稅人“陜西國稅納稅服務”微信公眾號—涉稅咨詢菜單，按照提示進入咨詢界面，輸入咨詢內容，聯系方式，提交咨詢，咨詢信息會進入12366熱線系統，由座席為納稅人反饋結果，納稅人通過微信接收信息。

8、 工商信息登記提醒

對于在工商辦理了新的工商登記信息納稅人，12366短信群發平臺會自動通過接口在外部交換系統提取當日最新的登記信息，根據工商登記過的納稅人對應所有手機號，自動進行信息提醒內容發送，內容為：“尊敬的納稅人，您在工商部門辦理的“三證合一 一照一碼”登記信息已推送到稅務機關，請您盡快到生產經營地址所在地主管稅務機關辦稅服務廳進行信息補錄及辦理后續涉稅事項“。