根據工信部發布的全年汽車工業數據顯示，去年我國累計生產汽車2811.9萬輛，同比增長14.5％，銷售汽車2802.8萬輛，同比增長13.7％，產銷量保持世界第一。

汽車4S店的經營，除了品牌本身的影響力之外，更需要一套高效的客戶關系維護系統來保持消費者的忠誠度。這不僅能夠在消費者購車后，維持后續保養維護帶來的收益，還可以讓老顧客感受到企業的溫馨服務，通過口口相傳，介紹新的客戶。

客戶關系維護系統之中，最關鍵的一環就是短信群發平臺的應用。如今手機基本已經全民普及，短信得到了廣泛的利用。用戶對手機的粘性就不說了，短信這個習以為常的服務，在今天仍然擁有很大的市場。

通過將短信與客戶服務結合，能迅速洞察用戶所需并能提供相應的內容。短信使用層面極其豐富，閱讀率高，閱讀后響應速度快，適時適量的短信可以讓車主養成消費習慣，聚攏更多有購車意向的群體。

1、巨象短信群發平臺軟件，支持工作人員多人多店同時登陸，輕松完成車輛促銷優惠、熱門車型推薦、保養維修服務等宣傳內容的發送，低成本高效率地吸引購車意向群體。

2、巨象短信群發平臺軟件免費提供接口，支持通訊錄、常用信息模板等功能，實時向車主發送提車通知、保養提醒、車險續保、注意事項等通知內容，提升服務體驗。