現如今，任何一家用短信群發平臺的企業都希望自己的投入能夠獲得回報，但不容樂觀的是，很多用戶將這些短信當做“垃圾短信”,那么會員短信怎么群發不被當做垃圾短信？下面小編就為大家分析一下。

其實客戶將一些廣告類短信當做“垃圾短信”原因是，無非是短信內容沒有價值，和我不相關，發送頻率太過頻繁等。因此，我們可以從以下幾個方面來做調整：

1）在短信內容上：盡量做到個性化和精細化，也就是說盡量對客戶進行細分，給客戶推送“有價值”的短信。

2）在簽名上：盡量是客戶比較熟悉的公司或者品牌簡稱，這樣讓客戶知道這條短信時誰發來的。

3）尊稱上：對不同類型的客戶給予不同的尊稱，如對于25—30歲的女性要尊稱為xx女士，對30—40歲的可以稱“姐”,這樣容易拉近關系。

4）短信標題上：一條短信內容中，主題不要太多，要點明主旨，這樣內容層次清晰的短信能贏得良好第一印象。

5）聯系方式：這個可以在短信內中留下你的聯系方式，或者地址方便客戶聯系到你。

6）退訂字樣：在會員群發短信內容后，也要加上退訂字樣，如退訂回T,回T退訂等。

7）發送頻率：短信并不是發送越多越好，對同一個客戶，一周類一條兩天就行，太多了就容易引起反感。

8）發送時間：一般在客戶休息時間較佳，如普通客戶的發送時間在11:30—12:00,17:30—18:00.

這里對于短信群發平臺來說，也需要做到以下幾點：

1）穩定性

會員短信群發是一項長期性的工作，而客戶的開拓及關系維護同樣也需長期經營，試想一下，如果短信群發平臺不穩定，那么就有可能短信發送失敗，或者短信延遲，這也會給客戶留下不好的印象。

2）專業性

我們知道，一般短信模板都是需要報備的，而一些平臺客服人員會對用戶的“短信內容”,給出自己的一些建議，而這些建議，在很大程度上避免你的短信被當做垃圾短信。

3）服務

就是平臺會為用戶提供一些行業模板，而用戶根據這些模板來編寫短信，這樣無疑是能夠及時用戶時間，同時也能降低短信被當作“垃圾短信”的概率。