短信群發可以用于企業內部業務人員的交流、信息匯總以及反饋的有效運作。傳統媒體以及目前的網絡發展似乎能在一定程度上滿足企業的一定需求，但企業內部、企業與客戶溝通的互動性卻無法達到理想的效果。短信的廣泛應用為企業解決以上諸多難題提供了一個契機，應該說短信群發軟件平臺的應用是對傳統交流手段的擴充和彌補。企業短信應用平臺的構建成為迫在眉睫的項目，為企業在新經濟時代制勝提供了保障。

短信群發通道

10657

中國移動的短信網關，只可以發送移動的號碼；

10655

中國聯通的短信網關，只可以發送聯通的號碼；

10659

中國電信的短信網關，只可以發送電信的號碼；

10690

10690的通道是由工信部審批，然后在運營商落地而成，可以三網顯示一個號碼，相當優質，不過監管相對較嚴；

短信群發給企業帶來的價值有哪些？

"延伸式服務"服務更具親和力。

搭建自己的短消息平臺，開辟了為客戶服務的又一通道，把服務延伸到了客戶手機端。這種方式相比于傳統方式，更為高效和定向，信息的有效閱讀率遠遠高于一些傳統的宣傳媒體，使企業產品和形象宣傳更加有效。

"個性化服務"與客戶"一對一"

企業短信群發軟件應用平臺可以根據不同客戶、不同需求，更高效提供更多個性化的服務、產品和信息。

"互動式服務"與客戶共同創造價值

創建與客戶間的雙向溝通渠道，為客戶提供主動服務的同時，更多了解客戶需求，與客戶共同創造價值。