一、會員管理
 

(1)客戶成為會員短信

【xx餐飲】尊敬的會員，歡迎您成為xx的會員！服務電話：0532-666666xx

【xx店】春日食春好去處，xx特別推出不一樣的北京烤鴨決口五步吃法。加入會員，旗下品牌優惠同享：周二全單菜金88折，每日四款半價菜品等您嘗，憑短信即可免費辦理。地址：xxxx；訂餐電話：0532-666666xx 退訂回T

(2)辦理會員卡短信

【xx餐飲】尊敬的會員，您好！您于xx月xx日在xxx辦理會員卡一張，感謝您光臨本店！祝您生活愉快！服務電話：0532-666666xx 退訂回T

【xx餐廳】為給您的用卡提供更大方便，即日起可前往原辦卡單位領取電子會員卡的實體卡。地址：某某餐廳歡迎您！退訂回T

二、會員關懷短信群發
 

(1)飲食養生短信
【xx餐飲】尊敬的客戶，冬季要多吃瘦肉、蛋類及蔬菜、水果等富含優質蛋白、高維生素的食物，保持生活規律，保證充足睡眠，以增強抵抗病毒和細菌感染的能力。

(2)會員的生日
【xx餐飲】尊敬的會員，今天是您的生日，我們特意為您送上一份溫馨的祝福，生日當天在xx可享xx優惠，祝您生日快樂！

(3)節假日活動短信
【xx餐飲】尊敬的會員，xx月xx日-xx日進店用餐滿xx減xx元，前xx名進店的客戶可免費送xx，超多驚喜等你,詳詢0532-666666xx

(4)客戶的一些特殊節日，例如結婚紀念日祝福短信
【xx餐飲】尊敬的xx，您好，在您的結婚xx周年紀念日到來之際，xx祝您和您的家人永遠幸福快樂。在結婚紀念日到店當天可以享受xx優惠，還可免費領取紅酒一瓶。

三、會員促銷短信群發
 

向客人發送酒店的促銷信息，如折扣、新增服務項目、常客優惠等吸引回頭客。

【xx餐飲】x月x日-x月x日憑此短信和手機號碼至xx店消費滿XX即可免費領取某某菜品一份，退訂回T

【xx餐飲】x月x日~x日憑此短信和手機號碼至xx店即可免費領取xx一份。退訂回T

【xx餐廳】親愛的會員，您好！本店最近推出xx魚系列菜系，歡迎前來品嘗！電話：66666666!

【xx餐飲】親愛的會員，您好！xx來臨之際，我店推出買100送20的優惠活動。歡迎光顧！

【xx歡樂餐廳】尊敬的顧客：春暖花開“食”先知。xx帶給您無限味蕾沖擊；扎啤暢飲碰撞出激情歡樂，xx店營業至凌晨2點，您又怎能抗拒！憑此短信，即可獲贈扎啤1扎。地址：xxxx；訂餐電話：0532-66666666 退訂回T

四、推廣微信公眾號短信群發
 

【xx餐廳】尊敬的會員：您的五折菜品、五折酒水優惠券已派發至會員卡券中心，提醒您點擊微信卡包-xx會員主頁-我的卡券-卡券中心領取使用，避免過期。xx餐廳期待您的光臨。地址：xxxx 退訂回T

【xx廳】會員升級有大禮，電子會員更方便。即日起美味生活達人卡升級為電子會員卡（原卡自6.1日起暫停使用），升級成功即可獲贈200元代金券，歡迎持卡顧客前往某某餐廳辦理。地址：xxxxxx 退訂回T

五、店面動態推廣宣傳短信群發
 

向客人發送餐飲店的重大動態信息，如榮獲五星級、裝修完畢等，一方面維系客戶關系，另一方面借勢引導其再次進店消費。

【xx茶餐廳】港式早茶登陸xx，特色宵夜邀您品嘗。即日起，xx店特推出早茶、宵夜：早茶8點-10點半；宵夜21點-23點。憑此短信可享9折優惠。地址：xxx；訂餐電話：0532-666666xx退訂回T

【xx廳】尊敬的顧客：為感恩并回饋您一直以來的厚愛和支持，現推出升級會員送豪禮活動，凡注冊激活即刻獲贈xxx元新會員禮包和xxx元生日禮包（代金券），歡迎前往xx辦理。地址：xxx 退訂回T

【xx店】城心誠意 7折來襲！6.30-7.01日，餐廳推出除酒水外全單7折鉅惠活動；7月暑期大放“價”，更多優惠送驚喜...歡迎前往品鑒。地址：xxxx 退訂回T

【xx店】“惠”萃五月，xx店同歡。美味生活推薦商家會員積分雙倍返；3倍充值霸王餐；品早茶送單人餐，點小龍蝦扎啤免費暢飲；更有半價小吃嗨翻天！餐廳歡迎您的品鑒。地址xxx 退訂回T

【xx店】濃情母愛“食”光永駐。母親節特推暖情半價菜、超低折扣家庭餐、3倍充值霸王餐、會員積分雙倍返；更有滿額贈、半價小吃節、扎啤免費喝等多項優惠同步進行！xx餐廳歡迎您的品鑒。地址：xxxx 退訂回T

餐飲會員管理短信促銷：
 

◆ 客戶普遍擁有手機并熟悉短信操作。

◆ 餐飲店可以通過該平臺管理會員資料，可以通過短信方式給會員貼心的關懷。　　

◆ 餐飲店可以通過短信與會員進行互動，從而讓會員更方便、快捷地享受服務。　　

◆ 對餐飲店和會員，短信服務成本比較低廉。會員服務 會員關懷：在會員生日、重要節日等特殊日子給會員送祝福。 短信預定：會員可以按自身需求定制有關信息。 會員投訴： 會員可以通過短信進行投訴。 解決方案。