為了進一步提升優質服務水平，拓展客戶服務渠道，滿足客戶的服務需求， 2月18日，通許縣供電局正式啟用營銷業務短信平臺。
     隨著通信技術、網絡設施的不斷發展及手機應用業務的普及，短消息作為一種信息通道，以其高效、快捷等特性為眾多手機用戶青睞，也特別適合供電企業向客戶提供業擴報裝、停電通知、繳費催費和其他個性化服務。通許局積極利用短信平臺功能，將營銷業務短信平臺通過與營銷業務應用系統、費控系統等緊密集成，實現用戶營銷業務短信平臺的應用，極大地滿足了客戶及時了解用電情況的需求，同時實現了客戶電量電費通知和電費催繳，促進了電費回收，增加了廣大客戶對通許電力服務的認同感。
     這種方式相比于傳統服務方式，更為高效和定向，使通許電力的服務更高效、形象宣傳更有效。
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