客戶關系管理一直是公司經營中很重要的部分。管理好客戶將會給公司帶來無窮的財富。短信群發平臺在客戶關系管理中起著不可或缺的地位。怎么樣運用好短信群發平臺是關鍵。
短信群發營銷在客戶關系管理方面適用的范圍有：
一、 短信群發營銷服務于企業的客戶關系管理，廣泛應用于客戶咨詢、客戶投訴與建議、客戶業務辦理、形象宣傳等客戶關系管理工作，不僅具有高效傳達信息的作用，而且成本低廉，能有效地幫助提高客戶關系管理工作效率并降低成本。
二、運用效益，配合企業的客戶服務中心鞏固客戶維護關系
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短信群發,彩信群發,短信群發軟件,廣州巨象計算機科技發展有限公司是一家致力于為企業提供互聯網、通訊技術應用服務和解決方案的高科技公司，具有良好的國內外資金和技術背景；是國內最早投入研發企業短信應用和企業網絡電視臺系統的公司之一，業已成為廣東地區最大的移動商務產品與解決方案的提供商和優秀的電訊服務品牌企業。其主要業務有：