隨著手機被廣泛應用于人們的日常生活中,短信群發營銷也成為現今最好的宣傳推廣方式之一。居巨象科技短信群發平臺負責人稱,短信群發以應用于各行各業當中,把根深深扎在人們群眾中。
做短信12年,巨象客戶經常會被問,短信群發有效果嗎?我感覺發出去的短信沒有什么效果,對于這類問題,下面巨象科技短信群發小編就為大家介紹下最新最有效的短信群發營銷方法。
1、做好數據統計
短信群發營銷的好處就是知道發出去了多少條,通過統計發送數量、收到用戶回饋數量來發現不同的營銷語、發送時間、用戶群對短信營銷活動的相應度,從而總結歸納,發現更適合自己的短信群發營銷活動方案。
2、明確活動的目標和客戶特征
是把一個活動告知新用戶,還是廣泛的進行群發挖掘意向客戶。客戶特征:陌生客戶、潛在客戶、意向客戶、老客戶,針對不同的客戶進行群發短信的內容、語言組織是絕對不一樣。
3、明確設計營銷詞
短信群發營銷詞要簡單、扼要,有重點,更要有鼓動性。如果客戶收到短信看一下隨手就放下了,沒有產生深刻的影響,更不會產生后續的購買行為,這樣的營銷需要改進。
4、規劃發送時間
在不同的發送時間絕對有不同的效果。一天中短信群發的最好時間段一般是上午的九點半到十二點,下午的三點半到六點,晚上,七點到九點,這些時候,人們比較容易接受發來的短信。具體需要在什么時候發送還要結合企業自身情況來定。
5、短信發送頻率
商家需要不斷的與會員保持良好的聯系,但是過于頻繁又會使得會員反感,那多長時間給會員發一次短信比較合適?巨象科技短信群發平臺負責人建議商家將會員分級分類管理,針對活躍客戶,可以定期做產品使用維護、產品小常識、保養提醒等發送,讓客戶感覺到商家無微不致的短信關懷;針對休眠客戶或流失客戶,無法做產品相關維護發送的,則可以選擇發送節假日祝福,產品上新等相關提醒,發送頻率略微低于活躍客戶,讓這部份休眠客戶不會因為聯系過于頻繁而反感的同時,還可以保持聯系,等客戶再次需要此類產品時,優先想到有短信聯系的商家。
要想自己短信群發的內容沒有白費,因此要學會最新最有效的短信群發營銷方法,能有效的幫助大家快速的掌握短信群發營銷要點。
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